Support

Jederzeit über die iOS-Einstellungen: Einstellungen → [deine Apple-ID oben] → Abonnements → SumiQ → Abo kündigen. Der Zugriff bleibt bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums bestehen.

Öffne in der App die Abo-Ansicht und tippe unten auf Käufe wiederherstellen. Achte darauf, mit derselben Apple-ID angemeldet zu sein, mit der du ursprünglich abonniert hast.

Alle deine Buchungen, Kategorien, Budgets und Listen werden lokal auf deinem Gerät gespeichert. Der Entwickler von SumiQ sieht diese Daten nie. Details findest du in der Datenschutzrichtlinie (auf Englisch).

Tippe auf das Mikrofon und sag, was du ausgegeben hast, zum Beispiel „Mittagessen vierzehn Euro“. iOS transkribiert deine Stimme (auf dem Gerät, wann immer deine iOS-Version das unterstützt). Der Text geht dann an unseren KI-Dienst, der ihn einer deiner Kategorien zuordnet und die neue Buchung vorbereitet. Du bestätigst oder korrigierst vor dem Speichern.

Übertragen werden: der transkribierte Text, die Namen deiner Kategorien, deine Spracheinstellung (als Hinweis) und eine anonyme Gerätekennung, die wir nur zur Begrenzung der Anfragen nutzen. Sprachaufnahmen, Beträge früherer Buchungen, Daten, Notizen, Namen und andere persönliche Informationen werden nicht übertragen.

Ja. SumiQ gibt es in 11 Sprachen: English, Русский, Українська, Қазақша, O'zbekcha, Español, Deutsch, Français, Português (Brasil), 简体中文 und 日本語. Umstellen kannst du sie in Einstellungen → Sprache.

Wenn du die SumiQ-App von deinem iPhone entfernst, werden alle Daten gelöscht, die die App speichert.

Für die bestätigte Löschung eines anonymen Eintrags zu deinem Abo (über RevenueCat) oder jede andere DSGVO-Anfrage schreib an support@sumiq.me - wir kümmern uns innerhalb von 30 Tagen darum.

Schreib an support@sumiq.me mit:

• Was du gerade gemacht hast, als es passiert ist
• Deine iOS-Version (Einstellungen → Allgemein → Info → Softwareversion)
• Dein Gerätemodell
• Die App-Version (in den Einstellungen der App sichtbar)

Screenshots helfen sehr.

Schick ihn an support@sumiq.me. Jeder Wunsch wird gelesen; die beliebtesten haben in kommenden Updates Priorität.

Rückerstattungen für App-Store-Käufe wickelt Apple ab, nicht der Entwickler. Geh auf reportaproblem.apple.com, melde dich an, such den SumiQ-Kauf und beantrage die Rückerstattung. Apple antwortet in der Regel innerhalb von 48 Stunden.